Preguntas frecuentes - Precoan
Preguntas frecuentes2021-06-24T15:02:46+02:00

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardo en recibir mi pedido?2021-06-24T14:54:16+02:00

24 h si las pides antes de las 12:00 del mediodía. 48 h si lo haces después.

¿Cuándo se hacen los repartos?2021-06-24T14:58:27+02:00

De martes a viernes.

SEUR reparte de martes a viernes durante la mañana.  El timbre puede sonar en cualquier momento entre las 9:00 y las 14:00.

¿Cómo recibiré mi pedido?2021-06-24T14:59:35+02:00

Todos los pedidos son enviados con SEUR FRIO, por lo que se envían con temperatura controlada entre 0 y 4ºC para que estén en perfecto estado.

¿Puedo elegir un día para que me llegue mi pedido?2021-06-24T15:00:09+02:00

Claro, indícalo en la casilla de Observaciones del pedido.

¿Los envíos son a toda la península?2021-06-24T15:00:23+02:00

Si, Enviamos a todos los destinos de España peninsular. No hacemos envíos a apartados de correos.

¿Qué puedo hacer si no voy a estar en la dirección que indique para recibir mi pedido?2021-06-24T15:00:35+02:00

En ese caso, ponte en contacto con SEUR en el 902 10 10 10 (de lunes a viernes de 8h a 20h, sábados de 9h a 14h) para indicarle una dirección alternativa. Si está situada dentro de la misma zona de reparto no supondrá ningún coste adicional. En el caso de no estarlo, tendrás que abonar los portes correspondientes a la empresa de mensajería.

¿Qué caducidad tienen mis croquetas?2021-06-24T15:00:46+02:00

En nevera 3 días o una vez recibidas se pueden congelar inmediatamente.

¿Cuánto me cuesta recibir mi pedido?2021-06-24T15:01:41+02:00

3,95 € es el coste estándar del transporte para toda la península.

A partir de tres cajas o 24 € el porte es gratuito

1 caja de 12 unidades son 9,95 €

2 cajas de 12 unidades son 16,95 €

3 cajas de 12 unidades son 24,95 €

4 cajas de 12 unidades son 32 €

A partir de esta cantidad sumamos 8€ por caja.

Devoluciones2021-06-24T15:02:00+02:00

No se aceptarán devoluciones salvo causa justificada

NO SE ACEPTARAN DEVOLUCIONES EN CASO DE NO ESTAR PRESENTE EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA.

NO SE ACEPTARÁN DEVOLUCIONES EN CASO DE DIRECCIÓN INCOMPLETA / INCORRECTA POR PARTE DEL CLIENTE.

¿Cuántos sabores puedo elegir por cada caja?2021-06-24T15:02:31+02:00

Puedes elegir desde 1 sabor en la misma caja, hasta 3 sabores en cajas de 12 unidades.

¿Cuál es el modo de empleo de mis croquetas?2021-06-24T15:02:42+02:00

Freír en abundante aceite muy caliente (160ºC -180ºC) en pequeñas tandas durante 2 – 4 minutos. Se recomienda no remover al principio hasta que estén doraditas.

También se pueden hacer en freidora de aire, a 180ºC – 200ºC durante 15-17 minutos.

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